Imprime la confirmation de commande et joins-la impérativement au paquet (tu peux aussi joindre un papier avec le numéro de commande), afin que notre réception des marchandises puisse faire le lien entre l'électronique et ta commande. Cela évite des temps de traitement plus longs.
Réparation de l'électronique d'affichage de commande EW 191 pour les machines à laver.
Explication :
Tu nous envoies l'électronique défectueuse et tu reçois l'électronique réparée et contrôlée le plus rapidement possible. Notre exigence est de réparer et de renvoyer les électroniques livrées le jour même.
Joins impérativement au colis une petite note avec une brève description de l'erreur et le type de machine (par ex. WDB030).
L'électronique est installée par exemple dans les appareils Miele:
W5861, W5865, W5872, W5873, W5874, W5876, W5877, W5885, W5886, W5887, W5888, W5889, W5890, W5892, W5893, W5894, W5895, W5897
Sur la EW 191, il y a en général 1 image d'erreur qui parle d'une électronique défectueuse:
- Des erreurs de pixels sont visibles sur l'écran et les LED sont éteintes.
Déroulement :
Emballe soigneusement ton électronique démontée, d'abord dans du film plastique, puis dans un carton. Il serait utile que tu joignes une brève description du problème.
Envoie l'électronique à l'adresse suivante:
Repartly GmbH
Löfkenfeld 65
33397 Rietberg
Conseil : envoie l'électronique de préférence sous forme de paquet et non de colis. En cas d'envoi par colis, il n'y a pas de suivi et l'assurance en cas de perte n'est pas garantie.
Nous réparons et remettons à neuf ton électronique et te le renvoyons par retour de courrier. La réexpédition est incluse dans le prix (en Allemagne).
* Nous ne pouvons malheureusement pas sauver les appareils électroniques endommagés par le feu et/ou l'eau :-(
* Nous ne réparons pas les appareils électroniques qui ont déjà fait l'objet de tentatives de réparation.
* Si l'électronique n'est pas défectueuse, nous remboursons le montant de l'achat moins les frais encourus jusqu'à ce moment (en général pas plus de 29 €).
N'hésite pas à nous contacter si tu as des questions.
